前言
安徽銅都流體科技股份有限公司（以下簡稱“公司”）是專業從事研發、生產、銷售各類高中低壓閘閥、蝶閥、止回閥、截止閥、球閥、調流調壓閥、水力控制閥、伸縮器、閘門、啟閉機、堰門、格柵除污機等流體控制設備及環保水工設備的企業。公司產品廣泛應用于給排水、石油、化工、海洋工程、軌道交通、冶金、電力、水利、建筑、礦山等行業，市場覆蓋全國，并出口到南北美洲、歐洲、中東及東南亞地區。具有廣泛的使用范圍和巨大的應用前景。公司2018年度社會責任報告如下：
一、職工權益保護
公司始終堅持以人為本的核心價值觀,關心員工的工作生活。員工的成長是企業發展的動力源泉，公司通過充分關注員工的個人成長和身心健康、安全,切實保護員工的各項權益。發放節日福利,組織年度員工旅游活動為員工提供舒適的工作環境。公司產格執行《勞動法》以及相關保險規定，為員工辦理并繳納了五險一金,使員工在生病、工傷失業、生育等情況下及時獲得幫助和補償。
公司建立了自我評價和上級領導評價相結合的績效綜合考評辦法。重視對員工的培訓，2018年，公司開展了20余項培訓項目, 包括企業文化培訓、管理人員能力培訓、質量管理培訓等,通過這些培訓不斷提高員工職業素養,拓寬員工上升空間。
二、供應商、客戶和消費者權益保護
公司秉承相互信任、互惠互利、共同發展的原則,以高品質產品和服務為紐帶,與供應商、事業伙伴客戶建立了友好的合作關系.構建起良好的溝通橋梁,結成了發展同盟。
1、內抓管理,外促合作
公司強化采購制度建設多渠道收集影響原材料市場供應的信息，加大對原材料市場的監測、分析,完善原料的采購。為提升原材料的品質,公司嚴格篩選原材料供應商規定同類材料必須保證三家以上合格供應商, 開展與重要原材料商戰略合作，在保障產品質量的前提下盡力降低原材料采購成本。公司自主研發部分零部件委托外協企業根據公司設計圖紙進行加工選取外協企業時, 按照交貨保證能力、品質保證能力、工程技術能力等關鍵因素對供應商進行評價。
2、升級服務模式,提效率，增效益
2018年,公司以服務大升級、提效率增效益為指導思想。全員上下樹立起更高的效率、效益和服務意識，貫穿到自己工作中。未來，公司繼續積極推行更為體系化、標準化、專業化的服務推廣模式售后服務是公司進行客戶管理及維護的重要環節公司專門配置專業的售后服務人員,負責對客戶進行技術培訓安裝指導、巡檢維護、客戶回訪等，增強客戶的服務依賴，提升服務質量.
三、環境保護與可持續發展
公司嚴格貫徹落實《中華人民共和國環境保護法》以及其他法律法規的有關規定，認真履行企業環境保護的職責，努力追求經濟與環境的協調發展。公司通過ISO14001環境管理體系認證并持續有效運行。
生產方面,公司把節能減排作為評比的項內容，加強考核，宣傳、貫徹公司的環境保護改策，增強了員工的主人翁精神,開源節流，提高生產設備、原材料的利用效率。公司生產藝主要是將外協件及外購件進行組裝,整個組裝生產線無廢氣排放。公司生產線使用循環水,項目用水主要是生活設施用水,2018年全年用水量45000m3,對環境影響較小。
辦公方面公司建立了一整套電子化網絡化的辦公自動化系統，充分利用現代信息技術手段. 逐步實現無紙化辦公;公司十分重視環境的綠化保護, 通過植樹種草，并請專業人員進行維護,使公司內部和周邊環境四季綠色盎然。
四、公共關系和社會公益事業
飲水思源、感恩社會、回饋社會，是企業發展的應有之責和畢生功課。送溫暖獻愛心，奉獻社會是銅都流體光榮傳統。公司自成立伊始就自覺履行企業使命，勇擔社會責任，不斷強化社會責任體系建設,積極投身社會公益事業。2018年根據市政府相關部門要求，組織了"慈善一日捐"活動，公司領導帶頭，員工踴躍捐獻，共募集善款近2萬元，并及時上繳。在企業對口扶貧中，公司向樅陽小春村及養老院部分困難老人捐款2萬2千元。11月又向池州七一村部分老人捐獻了3萬元。十二月為人民社區部分老人送去電飯煲、取暖器等，助其圓夢。每年公司用于扶貧、助學、助困、助醫資金均在20萬元右。在捐資助學、促進地方經濟發展等方面做出了重要貢獻,得到了社會各界的認可和贊譽。
